Černá Hora turistické informace

Celkem: 1,4 Otřesná dovolená, mimořádně nevhodné ubytování a velmi ubohá strava. Hotel CK nabízí jako 3*, se stravování formou švédských stolů, toto...

Celkové shrnutí
Otřesná dovolená, mimořádně nevhodné ubytování a velmi ubohá strava. Hotel CK nabízí jako 3*, se stravování formou švédských stolů, toto je informace klamavá, nic horšího jseme zatím nezažili a to cestujeme velmi často s různými cestovkami. Absolutně nedoporučuji. Doposud nedošlo k mimosoudnímu vyřešení sporu, proto byla 20.12.2017 podána u Okresního soudu v Ostravě žaloba o náhradu nemateriální újmy (vyčísleno dle Frankfurtské tabulky slev) způsobené porušením povinností CK. Situace fungování hotelu musela být CK známa již z předchozích sezón, kdy tento hotel již nabízela. Cestovní kancelář je povinna, dle zákona o podmínkách podnikání v cestoním ruchu, před uzavřením smlouvy o zájezdu v katalogu, případně jinou prokazatelnou formou, pravdivě srozumitelně, úplně a řádně informovat o všech skutečnostech, které jsou jí známy a které mohou mít vliv na rozhodnutí zájemce o koupi zájezdu. CK nabízí tento hotel na internetu s dovětkem: "Užijte si nezapomenutelnou dovolenou bez kompromisů“. Na tuhle dovolenou skutečně NIKDY nezapomneneme!!! Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Přízemní pokoj byl na dvorku hotelu (klienti CK ho nazývali "chlívek"), vedle otevřené kuchyně (provoz od 5,45 do 23 hod - veškerý hluk, rozhovory personálu i zápach se nese až do postele, viz. foto), výhled do 3m vzdálené zdi (viz. foto) a přímo před pokojem (kde má být "terasa") je průchod do restaurace, případně od moře, pro všechny hotelové hosty i pro návštěvníky přímo z ulice. Lůžko pro 2 osoby má 140cm!! Takhle jsou ubytováni klidně i dva mohutní muži. My jsme měli v pokoji přistýlku, tak jsme jí chtěli využít, ale byla velmi hrbatá. (viz foto). Před pokojem se nachází kanál (viz. foto), který zapáchá. Vše máte v pokoji a na "terase" pobyt docela znepříjemňuje.

Strava
Není výběr, není ovoce, jako zelenina pouze krouhané (neochucené) zelí. Jednou za týden hotel nabídne rajčata a okurky. Toto jednání je cílené, v odpovědi CK na naši reklamaci je uvedeno: "..podávala se rajčata a okurky..". K snídani byla také jako jedna z variant nabídnuta kaše ve formě rozvařeného chleba ve vodě. Fuj! Jako teplé jídlo se nabízí téměř neustále kuře. Kdo to nejí má smůlu. Muži a děti odmítali v hotelu jíst a chodili jinam. Potraviny do kuchyně byly naváženy mj. na zednickém kolečku, které skutečně sloužilo ke stavebním účelům, protože bylo od malty. Z našeho pokoje v přízemí a vedle kuchyně jsme to viděli na vlastní oči.

Služby hotelu
Pokojská se snaží. Rádi bychom jí nechali na pokoji při odjezdu nějaký peníz, ale recepce rozhodla, že do našeho pokoje budou umístěny kufry všech klientů. Přestože byla stanovena doba na desátou, neinformovaní klienti již od 8,30 hod měli snahu nám svoje zavazadla strčit do pokoje. Nakonec byla v našem pokoji taková hromada kufrů, že jsme se nemohli dostat ani k ledničce.

Pláž
Přímo před hotelem se prvních pár dní platilo za plážový set 7Euro, tohle bylo záhy zvýšeno na 8. Možností bylo ale více, kdo hledal, našel i za 5.

Celkem: 2,8 Můj celkový dojem je, že pořádající CK vědomě okrádá spotřebitele a nabízí v katalogu lživé informace a fotografie, které se nezakládají...

Celkové shrnutí
Můj celkový dojem je, že pořádající CK vědomě okrádá spotřebitele a nabízí v katalogu lživé informace a fotografie, které se nezakládají na pravdě. Dovolená je předražená asi proto aby si zakazník za své peníze vyzkoušel týden bydlet jako sociálně slabší občané. Za tento pobyt jsme zaplatili necelých 37000 a když jsme si po návratu u CK stěžovali tak nám milostivě vrátili 3797 Kč. Zobrazit celou recenzi

Ubytování
Ubytování je hotelovém komlexu někdy ze 60let., který možná ve své době byl něco unikátního. Nyní jsou to staré neudržované pokoje, kde je rozjetá plíseň na pokoji, to samé ve sprše. Nábytek otřískaný, povlečení roztrhané. Na pokoji smrad z plísně a odpadů z WC. Z oken se odlupuje stará barva, u klimatizace, přetržený kabel klimatizace omotaný izolačkou. na balkě rezeté zábradlí a odpadávající omýtka ze stropu. Připadal jsem si jak ve skladišti. Díky pobytu v plísni jsem se synem 10let, dostali suchý dráždivý kašel, kterého jsme se zbavovali ještě týden po návratu. Slibovaný bar v katalogu je vlastně skladičtě nepotřebných krámů.

Strava
Stravování co se týče snídaní, které byli formou bufetu nemám moc připomínek. Obědy a večeře na stejný způsob, akorát jinak pojmenované, ale byli chutné. Kdo přišel později nedostal to si objednal, musel vzít za vděk co zbylo.

Služby hotelu
Rozhodně ne žádná pochvala. Personál nezná žádné jazyky, takže krčení ramen. Delegát který zastupuje cestovku vám stejně moc nepomůže, protože pokud si budete stěžovat na ubytování tak vám žoviálně řekne, že nic jiného nemá a že jinte to je ještě horší. Maximálně vám nějakým sprejem postříká plíseň, aby se to na den stratilo a nesmrdělo.

Pláž
Ta jediná byla pravdivá, jemný černý písek, slunečníky a bary na pláži za dostupné ceny. Moře mělké pro rodiny s dětmi ideální.